Polecenia

Wpisz polecenie, na przykład „ile mam zapłacić”, „ile vatu w stawce 23” albo „pobierz pdf”. Odpowiedzi liczy kod aplikacji, bez sieci.

Tryb offline i awaria KSeF: terminy i kody QR

Ustawa przewiduje trzy sytuacje, w których fakturę wystawia się bez połączenia z KSeF, a potem dosyła: tryb offline24, niedostępność i awarię. Różnią się terminem dosłania.1

Zaktualizowano 31 października 2026 · informacja ogólna, nie porada podatkowa

Na tej stronie

Terminy dosłania do KSeF

SytuacjaTermin1
offline24niezwłocznie, nie później niż w następnym dniu roboczym po dniu wystawienia faktury
niedostępność KSeFnie później niż w następnym dniu roboczym po dniu zakończenia niedostępności
awaria KSeFnie później niż w ciągu 7 dni roboczych od zakończenia awarii

Źródło terminów: MF.1

Czym się różnią

  • offline24 to tryb dostępny zawsze; nie trzeba mieć dowodu, że nie było internetu.1 2
  • Niedostępność to ogłoszone przerwy, głównie planowane prace serwisowe, zwykle w nocy. Komunikaty publikuje MF.1 3
  • Awaria jest ogłaszana przez MF (w BIP i w oprogramowaniu). W trybie awaryjnym fakturę przekazuje się nabywcy w uzgodniony sposób.4

Kody QR

Faktura z trybu offline24 przekazana nabywcy poza KSeF ma dwa kody QR: z napisem „OFFLINE” (dostęp do faktury) i „CERTYFIKAT” (potwierdzenie tożsamości wystawcy). Gdy faktura trafi do KSeF i dostanie numer, wystarcza jeden kod.1 2 Numer KSeF pod kodem: Numer KSeF faktury.

Numer KSeF w przelewie

Obowiązek podawania numeru KSeF w przelewie nie dotyczy faktur z trybu awaryjnego.5 Szerzej: numer KSeF w przelewie.

SprawdźKSeF nie łączy się z KSeF, więc nie sprawdzi, czy faktura została już dosłana. Pokaże natomiast kody QR z pliku PDF i fakturę z XML.

Treść tej strony: licencja CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.pl), autor: SprawdźKSeF (sprawdzksef.pl).

Źródła

  1. MF, Pytania i odpowiedzi KSeF 2.0 (kategorie „Wystawianie i otrzymywanie faktur”, „Tryby offline i kody QR”): terminy dosłania; niedostępność jako przerwy; offline24 bez wymogu dowodu braku internetu; dwa kody QR w offline24. https://ksef.podatki.gov.pl/pytania-i-odpowiedzi-ksef-20/ (dostęp 2026-10-31 dla terminów, 2026-10-29 dla pozostałych). wróć, 2, 3, 4, 5, 6

  2. MF, Podręcznik KSeF 2.0, cz. III (6.08.2026), rozdz. 3.1. https://ksef.podatki.gov.pl/media/3ikdk3qm/podrecznik-ksef-20-cz-iii-dodatkowe-funkcjonalnosci-ksef-06082026.pdf (dostęp 2026-10-29). wróć, 2

  3. MF, Podręcznik KSeF 2.0, cz. III (6.08.2026), rozdz. 3.2 i 3.5. Adres jak wyżej (dostęp 2026-10-29). wróć

  4. MF, Podręcznik KSeF 2.0, cz. III (6.08.2026), rozdz. 3.3. Adres jak wyżej (dostęp 2026-10-29). wróć

  5. MF, Podręcznik KSeF 2.0, cz. II (6.08.2026), rozdz. 4.1.5. https://ksef.podatki.gov.pl/media/rronoxyt/podrecznik-ksef-20-cz-ii-wystawianie-i-otrzymywanie-faktur-w-ksef-06082026.pdf (dostęp 2026-10-29). wróć